プライバシーポリシー

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合同会社Mimanera（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お問い合わせフォームへのご入力、お電話でのご連絡、お見積り・ご契約のお申し込み等の際に、適法かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

内装工事のお見積り・施工に関するご連絡のため
清掃サービスのお見積り・実施に関するご連絡のため
工事・清掃の契約締結および履行のため
お問い合わせへの回答・対応のため
当社サービスの改善・新サービスの開発のため
法令に基づく対応のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

7. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合がございます。Cookieの使用により個人を特定する情報は収集いたしません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。

8. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合がございます。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではございません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することが可能です。詳しくはGoogleアナリティクスの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがございます。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

合同会社Mimanera
〒080-0361 北海道河東郡音更町南鈴蘭北6丁目6-6
お問い合わせフォーム：こちら

制定日：2026年4月1日
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